Política de cookies

Última actualización: [29/08/2026]

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirve para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o si has iniciado sesión.

Junto a las cookies, esta política cubre otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos en tu equipo, como el almacenamiento local del navegador (local storage) o los píxeles de seguimiento, a las que se aplica el mismo régimen legal previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

2. Quién usa las cookies de este sitio

• Cookies propias: las gestiona [NOMBRE FISCAL COMPLETO] (Serendipia) desde sus propios sistemas.
• Cookies de terceros: las gestionan proveedores externos que nos prestan servicios de analítica, pago o difusión de contenidos. Se detallan en el apartado 4.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Según su finalidad

Cookies técnicas o necesarias. Permiten la navegación y el uso de las funciones básicas del sitio: mantener tu sesión iniciada, recordar los productos del carrito, garantizar la seguridad y equilibrar la carga del servidor. Sin ellas el sitio no puede funcionar correctamente, por lo que no requieren tu consentimiento.

Cookies de preferencias o personalización. Recuerdan opciones de configuración como el idioma o la región.

Cookies de análisis o medición. Nos permiten conocer cómo se usa el sitio —páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico— para mejorarlo. Los datos se tratan de forma agregada.

Cookies de publicidad o comportamentales. Almacenan información sobre tu comportamiento de navegación para mostrarte publicidad ajustada a tu perfil.

Elimina de esta lista las categorías que no uses. Declarar cookies publicitarias que no instalas es tan incorrecto como omitir las que sí.

Según su duración

• De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un plazo determinado. Conforme al criterio de la Agencia Española de Protección de Datos, la duración del consentimiento no debe superar los 24 meses, transcurridos los cuales se te volverá a solicitar.

4. Relación de cookies

Esta tabla debe reflejar tus cookies reales. La forma fiable de obtenerla es abrir el sitio en el navegador, entrar en las herramientas de desarrollo (F12), ir a la pestaña Application → Cookies y anotar lo que aparezca, tanto antes como después de aceptar el banner. La mayoría de plugins de consentimiento incluyen además un escáner que genera la tabla automáticamente y la mantiene actualizada.

5. Cómo gestionar las cookies

Desde el sitio web

Al acceder por primera vez verás un panel de configuración donde puedes aceptar todas, rechazarlas todas o seleccionar por categoría las que autorizas. Rechazar es tan sencillo como aceptar, y las cookies no necesarias no se instalan hasta que das tu consentimiento.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde [ENLACE O ELEMENTO PARA REABRIR EL PANEL DE COOKIES].

Desde tu navegador

También puedes bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede impedir que inicies sesión o completes una compra.

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

6. Transferencias internacionales

Algunos de los terceros indicados en el apartado 4 pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar el detalle de estas transferencias y las garantías aplicables en nuestra Política de privacidad.

7. Actualizaciones

Esta política puede modificarse cuando cambien las cookies utilizadas o la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Para cualquier duda sobre el uso de cookies, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO].